KURS FÜR MARKETPLACE MITARBEITER & DIENSTLEISTER 

MARKETPLACE INSIDER TRAINING

Wie du Marken auf Marktplätzen besser verstehst, sie glücklicher machst und euch allen zu mehr Umsatz verhilfst

+++ für Marktplätze und Dienstleister Fashion-, Sport- & Lifestyle-Marktplatz Mitarbeiter und Dienstleister +++

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Wie du Marken auf Marktplätzen besser verstehst, sie glücklicher machst und euch allen zu mehr Umsatz verhilfst

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FÜR WEN IST DAS MARKETPLACE INSIDER TRAINING

Das Training ist für dich, wenn du:

WARUM DU DAS MARKETPLACE INSIDER TRAINING ABSOLVIEREN SOLLTEST

AUSGEWÄHLTE REFERENZEN

Die MPU Sessions haben definitiv gezeigt, dass das Marketplace Business mehr Facetten zu zeigen hat und mehr Herausforderungen mitbringt als mancher initial denkt. Das Modul “Business Case” fand ich overall am wertvollsten, da wir als Integrator nicht überall diese Transparenz bzgl. der verschiedenen Fees, usw. haben, die auf Markenseite anfallen. Das ist super hilfreich und interessant und bringt für künftige Analysen nochmal deutlich mehr Background mit, was wirklich ein Gamechanger sein kann oder in dem Sinne dann auch ein Blocker.

In Zukunft werde ich für Business Cases noch mehr in-depth-Analyse fahren, um uns und die Brand entsprechend strategisch weiter zu entwickeln und zu pushen!

The one thing to end: Networking ist das A und O, und zwar auch mal in andere Richtungen als bisher. Andere Einblicke sind einfach immer hilfreich #sharingiscaring.

In a nutshell:
Networking ist unschlagbar und Business Cases können immer mal eine Wundertüte sein.

Ich würde den Insider Kurs denen weiterempfehlen, die ihr Netzwerk ausbauen wollen und einmal eine high level, aber solide Overview aller Marktplatz relevanten Felder mitnehmen möchten, die Valerie in den MPU Sessions vorstellt. Dadurch hat sich an der einen oder anderen Stelle nochmal ein völlig anderer Blickwinkel ergeben, der für die Seite, auf der ich „spiele“, unverzichtbar ist, um meine Accounts (Brands) durch den DTC Dschungel zu guiden.

Testimonial Marketplace Uni_Silvia Noack von Tradebyte Software GmbH
Silvia Noack
Senior Success Manager DTC Enterprise | Tradebyte Software GmbH

Der Kurs hat mir den Einstieg in das Business auf jeden Fall erleichtert, das Verständnis geschaffen, und die Prozesse und Möglichkeiten des E-Commerce verdeutlicht.
Bei Valerie merkt man die Begeisterung und das reißt mit, und sie hat auch alle unsere Problemchen schon mitgemacht. Ich habe jede Session begeistert und motiviert verlassen.
Ich denke, dass es jedem Neueinsteiger aber auch Junior MP Manager helfen kann, die Zusammenhängen zu verstehen und somit sich weiterzuentwickeln.

Testimonial Marketplace Uni_Sandra Peters von X-Trade GmbH
Sandra Peters
Carrier & Marktplatz Management | X-Trade GmbH

NACH DEM MARKETPLACE INSIDER TRAINING ...

  • hast du einen besseren Überblick über das Marketplace Business,

  • kannst du deine Brands besser beraten und eure Services besser verkaufen,

  • kannst du deine Brands beim Onboarding und der Integration besser unterstützen,

  • hast du mehr Empathie für die Herausforderungen deiner Marken-Kunden und kannst sie dadurch vorab besser abholen,

  • weißt du, wie ihr als Marktplatz oder Marktplatz Dienstleister in der Wettbewerbslandschaft platziert seid (wer sind eure Marktplatz- bzw. Dienstleister-Mitbewerber?)

MARKETPLACE INSIDER TRAINING IM ÜBERBLICK

5/5
  • An 6 Terminen zum Marketplace Insider

  • Wöchentliches Zeitinvest: 2 Stunden pro Woche Online-Training (live)
  • Aufzeichnungen der Webinare auf Anfrage möglich
  • Ständig verfügbares Lernmaterial
  • Möglichkeit der Teilnahme an Marketplace Uni Live-Events
  • Langfristiger Erfahrungsaustausch unter allen Absolventen des Trainingskurses
  • Zertifikat zum Marketplace Insider der Marketplace Uni, nach erfolgreich abgeschlossener Teilnahme

Die nächsten Kurstermine für den Marketplace Insider

1. Kurstermin: 02.2.23 – 16.3.23
2. Kurstermin: 23.3.23 – 11.5.23
3. Kurstermin: 15.06.23 – 27.07.23

 

jeweils jeden Donnerstag 9:00-11:00

 

Kurssprache: Englisch
Deutschsprachig: Auf Anfrage

Dein Invest:
2.000 EUR (NETTO)

MODULE VON HOW TO ROCK MARKETPLACE BUSINESS

In diesem Modul vermitteln wir dir das Basiswissen zu Online Marktplätzen.

Dieses Modul zielt darauf ab, dir alle relevanten europäischen Marktplätze für deine Branche aufzuzeigen.

In diesem Modul geht es um Onboarding Prozesse für die verschiedenen Marktplätze & die Auswahl einer auf deine Bedürfnisse zugeschnittenen Middleware, einer sinnvollen Logistik und der richtigen Partner.

Dieses Modul dient zur Business Case Berechnung. Hier ziehen wir deine Strategie, deine Ressourcen, deine Potenziale und dein Investment in Betracht.

Hier beschäftigen wir uns mit Ressourcen, Sortiment, Content, Marketing, Team & People, Steuern, Recht und allen Themen, die sonst noch zum Marktplatz Business gehören.

Kompetenzfelder DES MARKETPLACE INSIDER TRAININGS

AUSWAHL RELEVANTER ONLINE MARKTPLÄTZE

FAQs

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Das Marketplace Insider Training liefert wertvolle Insights darüber, wie durch besseren Kundenservice der Umsatz von Marktplätzen und Dienstleistern gesteigert werden kann und erfolgreich Neukunden gewonnen werden. Im Training setzt du die Kundenbrille auf und versetzt dich dadurch in die Lage einer Brand. Du erfährst, vor welchen Herausforderungen eure Marken-Kunden aus dem Fashion-, Sport- und Schuh-Bereich im Hinblick auf das Marktplatz Business stehen und wie du ihnen beim Onboarding und der Integration auf Marktplätzen am besten weiterhelfen kannst. Am Ende des Trainings kannst du Kundenbedürfnisse auf einen Blick erfassen und hast ein klares Verständnis davon, wo dein Unternehmen in der Marktplatz- und Mitbewerberlandschaft angesiedelt ist. 

Die aktuellen Termine findest du immer HIER. Das Training findet tagsüber unter der Woche an 6 Terminen statt. Bei Interesse, fordere jetzt MEHR INFOS an.

Fordere unverbindlich mehr Informationen über unser Anmeldeformular an und klick auf den Button „MORE INFO“. 

Das Marketplace Insider Training findet an 6 Terminen statt. Als Online Format konzipiert, läuft es in Form von Live-Webinaren ab. 

Das Training ist rein virtuell und findet Donnerstag vormittags über Zoom statt. Es besteht aus Online Lerneinheiten und Online Gruppencoachings. Wer ein Live-Webinar verpasst, hat im Anschluss die Möglichkeit eine Aufzeichnung der vermittelten Inhalte zu erhalten. 

Für das Marketplace Insider Training formen wir kleine bis mittelgroße Gruppen, damit so ein persönlicher Austausch zwischen den Gruppenmitgliedern möglich wird und das Training exklusiv bleibt.

Alle Lerninhalte werden abgestimmt auf die einzelnen Trainingsgruppen von erfahrenen Dozenten vermittelt. Bei den Dozenten handelt es sich um spezialisierte Marktplatz Experten mit jahrelanger Erfahrung auf ihrem jeweiligen Spezialgebiet.

Am Training teilnehmen können Mitarbeiter von Marktplätzen sowie Marktplatz Dienstleister, denen es wichtig ist, die Kundenbrille aufzusetzen und so ihren Service zu verbessern, um schlussendlich mehr Umsatz zu machen und weitere Kunden zu gewinnen. Darunter fallen Sales Manager, Onboarding Manager, Integration Manager oder Business Development Manager aus dem Marktplatzbusiness, die direkt mit Kunden zu tun haben. Auch Quereinsteiger, die bereits erste Erfahrung sammeln konnten, sind herzlich willkommen. Bei den Kunden handelt es sich primär um Marken aus dem Mode-, Sport- und Schuh-Bereich. 

Das Marketplace Insider Training ist das erste und einzige Training am Markt speziell für Marketplace Mitarbeiter und Marketplace Dienstleister, die Wert auf Kundenservice legen und diesen als USP verstehen, um ihr Unternehmen im Hinblick auf Mitbewerber abzugrenzen. Mit einem Höchstmaß an Praxisorientierung fußt das Training auf konkreten Fallbeispielen. In den Fallbeispielen werden die Anforderungen, Bedürfnisse und Herausforderungen echter Marken thematisiert und es werden praktikable Lösungsansätze aufgezeigt, um den Kunden gerecht zu werden. Im Fokus stehen Marken aus den Bereichen Fashion, Schuhe, Lifestyle und Sport. Durch den engen Austausch unter den Teilnehmern lernst du andere Player auf dem Markt kennen und kannst dich mit ihnen vernetzen, ähnlich einer ERFA Gruppe.

Am Ende des Marketplace Insider Trainings erhältst du ein Teilnahme-Zertifikat von uns, das bestätigt, dass du das Training mit Erfolg absolviert hast.

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Steigere durch besseren Kundenservice euren Umsatz und grenz dich erfolgreich von Mitbewerbern ab